大家好，我是刘佳琪，本次换届选举中公关部的部长候选人。碍于常委会规定的1000字字数限制，所以我在我的工作理念中更多涉及的是公关部的组织架构问题，而并未提及太多公关部能具体做些什么。那么今天的演讲刚好为我弥补这项不足提供了机会。

首先，何谓公关，公关理解成动词就是处理公共关系，而在大学校园，公关部的职责就是处理学校、学生会和学生三者之间的关系，使之达到一种和谐状态。

我们先谈学校。公关部作为学生会的一个部门力量毕竟有限，所以想要争取到更多的社会利益，必须要联合学校。要建立与其他学校、其他公司以及媒体之间的长线联系，而不是将眼光放在短期上。

其次，为学生，这也是我今天谈的最重要的一点。要加强与学校各部门之间的协调沟通，在反映同学对于更多企业参观名额、实习名额的外部诉求的同时，一定不能忽略反映同学生活中的内部诉求，比如昨天闹得沸沸扬扬的图书馆物品清理事件。物品清理的根本原因在于图书馆占座问题，所以只要解决了占座，也就解决了这件事情。所以我的建议是跟学校沟通申请图书馆安装自动配位系统（可以使用排位机选座），将每个座位编号，进去前先刷校园卡取号，按号入座，离开图书馆之后再刷卡（该座位号清空）。当然，这并不代表我是在和权益部抢活儿干，而是说想要与学校更好的协调沟通必须要提出一个明确且可行的方案。(这只是一个例子，我的侧重点在于公关部会时时关注学生生活切身相关的事情并做到与学校协调沟通）/ 还有其他方面，比如和学生会其他各部门的配合沟通，明确分工、提高效率，才能更好的为同学服务。/ 以及学生间的群体沟通，比如到了选专业的关键时刻，就组织较大范围的座谈会，让学长学姐给学弟学妹讲一讲当初的心路历程、让想转专业的同学讲一讲萌生这个想法的原因，总之让学生一旦发生难以解决的问题，首先想到的是找到学生会寻求帮助。

最后，如何将学生会宣传给学生会会员，虽然听起来很蹩脚，但是这确是残酷的现状。如何将学生会marketing给同学，如何让同学信赖学生会工作都与公关部脱不了关系。我的想法是，第一，要定期发布工作报告，告诉同学们我们的学生会到底做了些什么，让同学感受到学生会的存在感；第二，要善加利用学生会的公众号以及学校大群，我大致看了一下，公众号里面只有推送，虽然有服务答疑这一个模块，但是我怎么按那个模块跳出来的仍然是执委会部门简介和纳新要求，就是不能提问答疑，这一点必须要改善，要做到在线提出诉求、在线答疑；第三，要多投票征求意见，而不是下达通知，在活动举办之前就要做前期宣传，让同学们的想法更多参与到活动中，而不是仅仅告诉他们我们要举办什么什么活动了。当然解决这个问题的根本还是在于提高学生会的办事效率和办事质量。

以上，谢谢大家。

P.S.英文版公开演讲稿将会随后附上，以保证国际生可以看懂并且行使自己的投票权。感谢陈洁儿同学今天的提议。